QUALIDADE DOS FORNECEDORES

Zero defeitos e tolerância zero à não qualidade são os objetivos da Qualidade da EnerSys.

A Política de Qualidade da EnerSys é que o cliente é sempre o primeiro. Esse foco inabalável para atender a todas as necessidades do cliente é impulsionado pelo compromisso de fornecer o melhor valor e satisfação em produto e serviço, utilizando uma cultura de classe mundial de suporte superior ao cliente, melhoria contínua, envolvimento dos funcionários e parcerias com fornecedores, tudo de forma socialmente responsável.

Esperamos que nossos Fornecedores, que são uma parte intrínseca do nosso negócio, se comprometam com uma abordagem de zero defeitos e demonstrem esse compromisso através da entrega pontual de produtos totalmente conformes, a adesão rigorosa aos processos e requisitos definidos e a participação ativa em processos de melhoria de valor, incluindo máxima responsividade, resolução rápida de problemas e uma atitude positiva

A estratégia de compra da EnerSys é simples: identificar, selecionar e desenvolver proativamente os fornecedores mais competitivos, inovadores e de melhor desempenho, implementando os seguintes:

• Processos seletivos precisos
• Um processo de qualificação que incorpora auditorias e um sistema de aprovação de produtos
• Monitoramento contínuo do desempenho
• Melhores produtos e processos da classe

As expectativas da EnerSys são definidas em nosso Manual Global de Qualidade de Fornecedores. Este Manual de Qualidade do Fornecedor fornece aos nossos fornecedores e potenciais fornecedores os requisitos e expectativas para garantir negócios e manter uma parceria fornecedora de fornecedores bem-sucedida. Todos os Fornecedores devem ler e revisar o Manual Global de Qualidade do Fornecedor entrando em contato com um representante do departamento de Qualidade da EnerSys.

Espera-se que os fornecedores sejam conhecedor do conteúdo manual de qualidade global do fornecedor. Aceitação e conformidade é um fator para fazer negócios com a EnerSys. Esperamos que o interessado adequado dentro de sua organização revise o manual e mantenha um conhecimento de trabalho de seu conteúdo

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco clicando aqui.